Студия «РостСайт» в Оренбурге: подход, команда, порядок работы
В этой статье
Отсчёт мы ведём с 15 июля 2011 года. За год через студию проходит более сотни проектов: разработка, поддержка, поисковое продвижение, реклама. В Оренбурге значительная доля обращений приходит из промышленного и оптового сектора, где сайт – это часть коммерческого предложения, а не украшение. Газопереработка и сервис для неё, машиностроение, металлообработка, агропромышленный комплекс, оптовая торговля с выходом на Казахстан – у таких компаний покупатель приходит подготовленным и проверяет подрядчика по документам.
Чем рынок Оренбурга отличается от соседних
Город стоит на границе, и это меняет структуру спроса. Существенная часть бизнеса живёт трансграничной торговлей и перевозками, поэтому востребованы двуязычные страницы, понятные условия отгрузки и работа с контрагентами из другой юрисдикции. Второй крупный сегмент – переработка и сельское хозяйство Оренбургской области: элеваторы, мясопереработка, поставщики техники, ветеринарных препаратов, семян и удобрений. Третий – сервисные компании, обслуживающие газовый комплекс: ремонт оборудования, промышленная автоматика, метрология, охрана труда.
Городской малый бизнес живёт по другим правилам: клиника, автосервис или салон получают клиента с телефона за несколько минут, и здесь важнее скорость загрузки и удобство записи, чем объём информации. Мы делаем и то, и другое, но проектируем такие сайты принципиально по-разному.
Как мы устроены внутри
Все работы выполняются штатной командой: аналитик собирает требования и изучает конкурентов, дизайнер отвечает за визуальную часть, верстальщик – за корректное отображение на любых экранах, программист – за функциональность и обмен данными, редактор – за тексты, специалист по продвижению – за видимость в поиске, тестировщик проверяет результат до того, как его увидит заказчик. Координирует всё руководитель проекта, он же ваш постоянный собеседник. Такая схема отличает студию веб-дизайна и разработки от посредника, который перепродаёт заказ подрядчикам и не может ответить на технический вопрос без переписки с исполнителем.
Из чего складывается проект
- Аналитика: спрос, конкуренты, сценарии обращения, требования к функциональности.
- Структура и прототипы страниц, согласование логики до начала дизайна.
- Оригинальный дизайн под ваш продукт, адаптация под смартфоны и планшеты.
- Программирование: каталоги, фильтры, калькуляторы, интеграция с учётной системой.
- Наполнение: тексты, изображения, документы, метаданные.
- Тестирование, перенос на боевой домен, обучение сотрудников.
Состав услуг и типовые решения перечислены в разделе создание сайтов.
Сроки зависят от объёма: простой сайт компании собирается за три-четыре недели, каталог с фильтрами и обменом данными – за два месяца и больше. Ускорить работу проще всего с вашей стороны: заранее подготовленные логотип, фотографии, действующий прайс и описания продукции экономят неделю, а иногда и две. Если материалов нет, подключаем редактора, но этот блок считается отдельной строкой сметы.
Когда согласовывают несколько отделов
В промышленной компании результат утверждают маркетинг, техническая служба, юристы и отдел безопасности. Мы заранее выясняем состав согласующих и зовём их к приёмке прототипа: на этой стадии перестроить раздел стоит часы, а после вёрстки – дни. Замечания принимаем единым перечнем от одного координатора, каждой версии макета присваиваем номер, итоги встреч фиксируем письмом в тот же день. Порядок в согласованиях сокращает срок проекта сильнее, чем любые ускорения в разработке.
Закупочные процедуры и документы
Если ваш регламент требует конкурса или запроса предложений, участвуем на общих основаниях. Предложение оформляем так, чтобы комиссия могла его сравнить: детализация по видам работ, сроки в календарных днях, отдельно указано, что в объём не входит. Прикладываем уставные документы, справки, описание опыта. Оплата в договоре разбита на этапы, закрытие каждого сопровождается счётом и актом. Диапазоны стоимости указаны в разделе цены, точная сумма считается после разбора задачи.
Коммерческая тайна, права и доступы
Дилерские цены, себестоимость, спецификации, персональные данные клиентов – всё, что вы передаёте в работу, закрывается соглашением о неразглашении. Для интеграций используем отдельные учётные записи с минимальными правами и тестовую копию базы. После сдачи заказчик получает исходники дизайна, доступ к системе управления и исключительные права на созданные материалы; домен и хостинг с самого начала оформляются на вашу компанию. В публичное портфолио проект попадает только с вашего письменного разрешения, и это правило действует бессрочно.
Что дальше: поддержка и рост
После запуска мы наблюдаем за поведением посетителей и правим страницы по фактическим данным, а не по ощущениям. В сопровождение входит несколько регулярных работ:
- обновление системы управления и модулей, резервное копирование;
- контроль скорости, доступности и работоспособности форм обратной связи;
- напоминание о продлении домена и хостинга – потерянный домен вернуть трудно;
- доработки по согласованному числу часов в месяц без отдельного договора на каждую мелочь.
Параллельно ведём продвижение и рекламные кампании, отчитываясь количеством обращений. Проверить текущее состояние сайта можно самостоятельно – через SEO-аудит.
Частые вопросы
Вы работаете удалённо? Да, весь цикл – от постановки задачи до приёмки – ведётся дистанционно. Макеты показываем на экране во время созвона, документы подписываем электронно или обмениваемся оригиналами по почте.
Кто ведёт проект? Закреплённый руководитель проекта. Он планирует этапы, запрашивает у вас нужные материалы, контролирует специалистов и отвечает за сроки. Все вопросы проходят через него, что исключает противоречивые указания.
Что делать, если сайт уже есть, но им никто не занимался? Провести аудит. Мы оцениваем движок, код, скорость, структуру и позиции, после чего показываем два сценария с расчётом: привести в порядок существующий проект или сделать новый. Выбор за вами, навязывать переделку мы не станем.
Опишите задачу в свободной форме – этого хватит, чтобы понять объём. Наберите +7 (901) 417-22-12 или отправьте письмо на info@rostsayt.ru, и мы вернёмся с планом работ, сроками и сметой.