О продвижении сайта банкетного зала и кафе в Оренбурге: порядок работ по неделям
В этой статье
- Неделя первая: считаем, что уже приходит, и чиним приём заявок
- Неделя вторая: спрос на торжества разбирается по поводам
- Неделя третья: что должно быть на странице зала
- Неделя четвёртая: меню и кухня как отдельные страницы
- Второй месяц: карты, отзывы и дорога
- Третий месяц: корпоративные заказы и доставка на предприятия
- Что показывают отчёты к концу квартала
Главные деньги у местного общепита приносят не будние ужины, а торжества: свадьбы, юбилеи, никах, дни рождения на семьдесят и больше гостей. Под такой заказ ищут заранее, вдумчиво и с телефона, сравнивая несколько залов подряд. Поэтому работы над сайтом выстраиваются от этой задачи, а всё остальное подтягивается следом. Ниже – что делается по неделям после старта.
Неделя первая: считаем, что уже приходит, и чиним приём заявок
Первым делом настраиваются счётчик и цели, иначе сравнивать будет не с чем. Одновременно проверяется, куда падает заявка с формы, отвечает ли номер в шапке, открывается ли страница за разумное время с мобильного интернета. Заявки на банкет теряются чаще всего не из-за поиска, а из-за формы, письма из которой уходят в спам.
Неделя вторая: спрос на торжества разбирается по поводам
Общая страница «Банкеты» проигрывает конкретной. Свадебный заказ, детский день рождения, поминальный обед, корпоратив предприятия и выпускной – это разные вопросы, разные бюджеты и совсем разные ожидания от зала. Разложить их на отдельные страницы – самая результативная часть работ, и делается она в таком порядке:
- сначала поводы, по которым уже приходят звонки, – их видно в журнале администратора;
- затем сезонные, до которых есть два-три месяца запаса;
- в последнюю очередь редкие, вроде тематических детских программ.
Одна общая страница «Банкеты» не может ответить всем сразу: свадебному заказчику нужны рассадка и оформление, организатору поминального обеда – скорость и спокойный зал, предприятию – счёт и безнал.
Неделя третья: что должно быть на странице зала
Организатор торжества принимает решение по фактам, а не по эпитетам. Собирается опись того, чего не хватает:
- вместимость при разной рассадке и площадь зала;
- цена за человека и что в неё входит;
- можно ли привезти своё оформление и торт;
- наличие национальных блюд в банкетном меню и халяльных позиций;
- фотографии зала с накрытыми столами, а не пустого помещения днём.
Неделя четвёртая: меню и кухня как отдельные страницы
Национальная кухня степного края – самостоятельный источник спроса. Плов, бешбармак, манты, домашняя выпечка ищутся по названиям, и если меню лежит одним файлом, поиск об этих блюдах не знает. Категории разбираются на разделы с текстом, составом и ценой, к ним добавляется микроразметка часов работы, чтобы расписание было видно прямо в результатах.
Второй месяц: карты, отзывы и дорога
Карточка организации к этому моменту приводится в порядок целиком: категории, часы, фотографии подъезда и парковки, ответы на отзывы. Для заведений у выездов из города добавляется своя аудитория – водители и транзитный поток, которым важны время работы и место для стоянки, а не интерьер. Заведение с верной карточкой и заполненным профилем получает звонки даже без перехода на сайт.
Третий месяц: корпоративные заказы и доставка на предприятия
Промышленные площадки и вахтовые бригады добавляют ровный спрос, который не зависит от свадебного сезона: комплексные обеды на смену, кофе-брейки, доставка на удалённые объекты. Под это делается страница с условиями, минимальным заказом и расчётом по безналу. Такие заказы редко ищут в соцсетях – их ищут в поиске и по прайсу.
Что показывают отчёты к концу квартала
Смотрим не на красивые графики, а на заявки: сколько обращений пришло с сайта и с карточки, по каким поводам, сколько дошло до брони. Тариф продвижения по городу начинается от 19 000 рублей, план на первые недели виден заранее по аудиту сайта, а состав услуги описан на странице продвижения. Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12 – скажем, что в вашем случае делать первым.
