О борьбе за выдачу между залами в Оренбурге: где она выигрывается
В этой статье
Город растянут вдоль реки на два десятка километров, и это меняет всю логику поиска. Жителю Оренбурга с одного конца незачем ехать тренироваться в другой, какими бы ни были тренажёры и цена. Значит, соревнование идёт не за весь город сразу, а за узкие зоны в пятнадцати минутах ходьбы или езды. Разбираем, как выглядит выдача в такой географии и что в ней можно занять.
Первая строка по городу не приносит гостей
Владельцы клубов до сих пор меряют успех позицией по короткому общему запросу. Между тем поиск давно отвечает на него блоком карты, подобранным под местоположение телефона, и один и тот же клуб оказывается то первым, то невидимым в зависимости от того, где стоит человек. Гораздо честнее смотреть на число обращений, а не на строчку в проверялке позиций.
Как поиск достраивает слово «рядом»
Формулировки без указания места сегодня самые массовые. Поиск подставляет в них координаты и выдаёт ближайшие точки с полными карточками. Чтобы попасть в этот список, работать надо не с текстом страницы, а с описанием объекта:
- точная метка входа, особенно если он со двора или с торца;
- категории, часы, наличие бассейна и парковки, площадь зала;
- свежие фотографии внутри, а не только вывеска снаружи;
- ответы на отзывы за последние месяцы, включая недовольные.
Степное лето перекраивает спрос, а не отменяет его
С июня по август частотность общих запросов падает, но появляется другой пласт: залы с кондиционером, вечерние тренировки, бассейн. Люди не перестают заниматься, они перестают заниматься на улице и днём. Клуб, у которого есть страница про летний формат абонемента и работу вечером, снимает этот спрос почти без конкуренции, пока остальные пережидают сезон. Готовить такую страницу надо в апреле: выложенная в июле, она успеет набрать вес только к осеннему возвращению спроса.
Вопрос про цену задают чаще всего
Формулировки со словом «стоимость» и «сколько стоит» держат верх любой подборки подсказок, а страница с ценами есть далеко не у каждого клуба: многие прячут прайс за формой заявки. Скрытая цена не удерживает человека, а отправляет его к конкуренту с открытым прайсом. Открытая таблица абонементов даёт и трафик, и доверие, а разговор о скидках спокойно переносится на звонок.
Сменный и вахтовый график диктует свои запросы
Часть аудитории работает не с девяти до шести, а по сменам или уезжает на объекты на несколько недель. Такие люди ищут не абонемент вообще, а условия под свой ритм:
- возможность заморозить абонемент на время отъезда;
- круглосуточный доступ или ранние утренние часы;
- оплата помесячно вместо годовой карты.
Эти условия обычно есть, но живут в голове администратора и в разговоре, а не на сайте, поэтому поиск про них не знает. Правило простое: если условие не написано на отдельной странице, его для выдачи не существует.
Четыре строки отчёта, которые говорят о загрузке зала
Полезная сводка для клуба состоит из четырёх строк: сколько людей пришло из поиска, сколько дошло до страницы записи, сколько оставило заявку на пробное и сколько звонков сняла карточка на карте. Всё остальное – производные. Обещать конкретное место в выдаче к определённой дате мы не будем, это не тот показатель, которым меряется заполненность зала.
С чего начинать
Первым делом смотрим техническую часть: скорость на телефоне, доступность страниц для индексации, работу форм. Дальше строится структура под направления и районы присутствия, потом подключаются внешние площадки. Начать проще всего с аудита сайта, а состав постоянных работ описан на странице продвижения. Если хотите обсудить задачу голосом, звоните: +7 (901) 417-22-12. Расскажем, что в вашем случае даст результат быстрее и во что вкладываться не стоит.